Agence Back Roads : spécialiste des voyages sur-mesure en Amérique à destination des Etats-Unis, du Canada et de l'Alaska

administrateur — 2018-07-02T12:29:02Z

Inscrivez-vous et recevez nos actualités, nos offres spéciales ou nos nouvelle destinations !

En renseignant votre adresse e-mail, vous acceptez de recevoir chaque mois nos dernières inspirations voyage, bon plans et articles de blog par e-mail, et vous prenez connaissance de notre politique de confidentialité.

Delphine

administrateur — 2017-01-23T09:14:05Z

Delphine
Spécialiste États-Unis, Canada et Amérique latine

Vivre aux Etats-Unis a été une véritable immersion pour moi. Après un an et demi passé à Los Angeles, je me suis vite pris de passion pour la beauté du pays et la diversité des paysages en particulier ceux de l'Ouest américain. De la tranquillité et du charme de San Francisco à la folie de Las Vegas, de la nature profonde des grands parcs aux paillettes d'Hollywood… Voilà le charme du pays des contrastes.

Totalement passionnée par l'immensité du territoire des Etats-Unis, j'adore partager mes coups de cœur, mes expériences mais aussi les bonnes adresses pour construire votre futur voyage.

Nadège

administrateur — 2013-12-18T10:32:30Z

Nadège
Spécialiste États-Unis, Canada et Amérique latine

Je suis tombée amoureuse des Etats-Unis lors de mon séjour au pair près de San Francisco. La Californie reste mon État fétiche, même si depuis j'ai découvert une multitude d'autres facettes de ce pays aux ressources infinies. Dès que je peux, j'emmène ma tribu à la découverte de l'Amérique du Nord et centrale : le Québec en camping-car, les plages de Floride, la péninsule du Yucatan…

Assistance et service de conciergerie

administrateur — 2011-01-27T17:39:29Z

Une assistance sur place en français 7 jours sur 7 aux USA et au Canada

Grâce aux soins que nous apportons à la préparation de votre voyage, des incidents sont fort peu probables, mais cependant toujours envisageables (retard d'avion, accident de voiture, chambre d'hôtel survendue, routes coupées par les intempéries, etc.).

Nous offrons aux voyageurs nous confiant l'organisation de leur circuit ou de leur séjour une carte d'Assistance et de service Concierge ayant pour objet de répondre efficacement à tous types de besoins sur le territoire des Etats-Unis et du Canada

Ce service Assistance prévoit un traitement sur place en français et 7 jours sur 7 des appels de nos clients relatifs aux prestations que nous avons fournies. Ces appels peuvent concerner les erreurs, les annulations et autres problèmes de vouchers liés aux réservations hôtelières, aux locations de véhicules, tels que problèmes de surclassement, vouchers incorrects et débits injustifiés de la part du loueur, mais aussi les appels liés aux retards et aux annulations aériennes, ainsi que les soucis liés à la perte de bagages.

Notre service de Concierge Personnalisé vise à fournir une information précise et rapide au voyageur en répondant à quasi tous types de demandes telles que conseils et recommandations en tous genres (restaurants, expositions, animations locales, night clubs..), de condition de route, de préavis météo, d'adresses et de coordonnées en tous genres ; et ce, sur tout le territoire des USA et du Canada.